2020春运抢票攻略，春运抢票有多难

2023-12-08 23:39 作者：岑岑围观：次

一年一度，中国人进行一次“说走就走的旅行”——春节旅游高峰。世界上最抢手的车票——中国春运抢票火车票，迎来了又一轮哄抢。

然而今年抢票，办公室的萌妹泪流满面，手机里的抢票软件又要“涨价”了。不加价抢票的胜率没有12306官网高。“买什么快速出票服务，出票成功率可以提高30%到40%，但至少要多30%到50元，说好的免费真爱！能不能一起开开心心抢票！”

图片来源:视觉中国

办公室的另一个小哥哥也哭了。“我在抢票软件上花了钱，还没买到票。谁来算账？”

每次边肖(微信号:nbdnews)也是极度郁闷，登录12306买火车票，刚到出票时间，然后就已经处于无票状态。绝望之下，我用了微信的预约售票服务功能，其中有三种售票服务，价格分为50元、30元、20元。不同的是刷票次数不同，次数越多越贵。

不同价格的服务是否真的不同，边肖不知道。反正程是说了算。果断选择50元的“光速抢票”，可惜，边肖还是没抢到票。

突然有同事问了这么一个关键问题:“付费抢票软件是黄牛吗？铁路警察能抓到吗？”

接下来我们来看人民日报(中央厨房？麻辣财经工作室)是怎么说的。

据人民日报报道，记者在网上搜索，抢票软件上的收费令人目不暇接:20元的VIP抢票通道，30元的VIP极速抢票通道，66元的极速抢票通道...其中，智行火车票APP每多付1元钱可以增加一张火车票0.1到1个百分点，“小费”以200元封顶；携程网35元高速抢票，66元闪电抢票，一天至少能刷2万次票！

抢一次充66元，两万次是什么概念？一天就是130多万的收入！(边肖不认同数据，但尊重原创内容。)铁路公司拉一列车的旅客恐怕赚不了这么多。这和倒票有什么区别？穿高科技马甲的不就是黄牛吗？

社会在进步，“倒票”的手段也在与时俱进。“倒票”不用在寒风中排队，内外勾结囤票。但实际上，除了合法的火车票代售点，其他高价出售火车票的行为都是违法的！

国家在这方面的规定很明确。2006年，国家工商总局、公安部、国家发改委、铁道部联合发布《关于查处非法加价倒卖铁路车票行为的通知》(以下简称《通知》)，明确规定了火车票销售和托运服务价格:

第一，服务费5元封顶。5元火车票销售服务费。此外，不得以任何理由、任何名义或任何形式在订票和售票中收取任何费用，地方有关部门不得批准收取各种费用。

二是在售票过程中，变相加价或收费是违法的。

这些规定的目的是限制加价和收费，让乘客买到“便宜票”。但对比现在的抢票软件，似乎每一项都违反了:代理人必须有资格卖火车票，但抢票软件没有；服务费不得超过5元，抢票软件最高收费超过100元。

那么，违反上述规定，应该如何处罚呢？根据《通知》，不具备为他人办理铁路客票资格，非法加价牟利的单位和个人；个人以营利为目的，变相加价，从中牟利的，属于倒卖铁路车票的违法犯罪行为，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

此外，《刑法》第二百二十七条还规定，倒卖船票、船票，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处船票金额一倍以上五倍以下罚金。最高人民法院《关于审理倒卖车票刑事案件有关问题的解释》明确，高价倒卖车票、改变价格、变相提高价格或者倒卖座位、卧铺签名号码和订购车票凭证，票面金额超过五千元，或者非法获利超过二千元的，构成刑法第二百二十七条第二款规定的“倒卖车票情节严重”。

经济之声《天天315》邀请中国政法大学传播法研究中心副主任、硕士生导师朱伟，北京朝阳律师事务所律师胡刚来做分析。

胡刚认为，抢票软件确实会给很多消费者带来一些便利，但同时也会让那些不熟悉网络、没有缴纳这些费用的人在网络环境中处于不利地位。所以，从法律上来说，不能说这种行为违法，但公平来说值得讨论。因为我们还有传统的团体面对面买火车票，所以票的比例要合适，不能全放到网上。

朱伟也认为，抢票软件的收费行为并不违法，因为法律并没有明文禁止。黄牛和抢票软件的本质区别是，黄牛通过伪造他人身份证买票，然后高价卖给他人；但是，抢票软件其实是一个委托平台。消费者花一定的费用委托平台获得渠道更快捷、手段更便捷、可能性更高的门票。实际的购票行为还是用户本人，所以不属于黄牛行为。

但现实中，同样的案例存在已久，也引起了社会的广泛讨论。据《羊城晚报》报道，2013年春运期间，佛山一对夫妇因收取每张火车票10元代购费被警方拘留。不久，佛山又有一对情侣被铁路警方查处，原因是他们提供电脑和网银帮人订票，收取5元至20元不等的费用。警方随后查封了他们的电脑主机等物品。