储殷个人简介哪里人，储殷的个人信息

(本文原载于《哈佛商业评论》)

HBRC:你的人生理想和抱负是什么，到目前为止你已经实现了多少？在你过去的生活中，有哪些人生信念没有改变，它们是如何塑造了你的人生？

初音:我们这一代人，包括我自己，都没有太多考虑个人功德和个人价值的实现。我的人生信念中最顽固的就是不背叛，从小就是这样。以前我都是旷课，踢足球，打游戏。那时候，如果我告诉同伴，我总能得到较轻的处罚。但是从小父母就教导我们，不能出卖。作为一个男人的职责就是信守诺言，留在这里。

HBRC:信仰和价值观离不开时代背景。你能为时代迷茫的人提供哪些找到信仰，树立正确价值观的经验？

储殷:当今这个物质主义和消费主义的时代，倾向于将一切物质化。所以价值观上有虚无主义。与七八十年代相比，今天人们的困惑很大程度上是因为他们的幸福生活。没有是非经验，没有苦难，没有信仰，最多可能只能叫“偏爱”。只能表达“你更喜欢什么”。信念是有代价的。所以，从时代背景来看，某种意义上，很多人不够执着去相信，未必是一件坏事。

总觉得人只能做自己，指导别人不容易。价值观来自每个人的生活实践，是自己的经历，要在环境中成长。你觉得一件事好，就让别人去做。最后可能是一种虚假，一种表演，更糟糕。所以我一直觉得，在一个多元的社会里，我们有一些共同的文明底线。它们在规则、法治和意识形态的意义上，人们遵守它们就好。自己的信仰是一个高度个性化的东西，归根结底还是要靠自己在生活中去寻找。

HBRC:目前业务的新需求和新增长点在哪里？我们如何塑造以人为本的业务以实现可持续增长？

储殷:以人为本本质上是认可喜好和精神诉求，表现在商业上很多高级需求的产生。到目前为止，中国的经济增长依赖于两个机遇:一是未来的技术突破需要时间来验证。其次，随着富裕社会的到来，人们对尊严、幸福和生活价值的要求提高，产生了消费升级的需求。体现了商业提供的社会价值和情感价值。这个可能更重要。

HBRC:数字化趋势下，商业逻辑也在发生质变。生产和需求成为生态系统。你认为企业需要在哪些方面利用数字技术的创新来不断进步？

储殷:基于“平台触达用户，决定价值”的逻辑，数字技术的核心是先把渠道放大，这就迫使很多企业选择自己的渠道。渠道的价值是越来越多的商务人士必须关注的。每出现一个新的渠道，我们都要去它那里修炼。因为新渠道意味着新的人，新的KOL，新的流量，新的需求，意味着落后和超越的机会。

在淘宝，前20%的企业拿走80% ~ 90%的利润；在拼多多，前2%的企业拿走了90%的利润。我们会发现，在算法媒体时代，企业被迫寻找新的渠道。大家都在思考视频号的商业价值。从单视频，从长视频到中视频再到短视频。互联网数字经济释放了越来越多真正原始的购买力。视频降低了大家的认知门槛和情感门槛，这也解释了为什么视频越来越短，互动性越来越强。

HBRC:我们正处于最长的商业周期。您认为企业应该具备哪些能力，才能更好地应对当前的危机，面对不可预知的未来，跨越周期，实现弹性增长？

省钱:减少投资，保持现金流。要意识到企业面临的严峻形势。“活下去”是三五年内最重要的。

生意有两种，一种是为了不确定而勇敢探索，一种是在不确定时降低风险。商业需要顺势而为，疫情只是意味着转型，意味着新旧更替。在商界，60年代、70年代甚至85年前的人会逐渐退出。对于企业来说，要实现韧性增长，第一，谨慎，不盲目扩张；另一种是坦然面对死亡。鲸鱼杀死一切。西方文化的智者强调如何前进，而中国文化的智者强调如何后退。

HBRC:我们有能力预测未来吗？你想打开潘多拉的盒子吗？

初音:见过一次，未来就变了。个人觉得不要看的太远，要看的近一点。这个时代不缺材料。相反，人要留点时间给身边的人，留点时间给过去十年我们认为没有意义的事情。比如亲密关系，比如发呆……尽可能让生活慢下来。回到街坊，我挺喜欢向标老师说的。最近在做的事情也是再找街坊。

HBRC:你认为新商业和新消费的本质是什么？他们需要什么样的核心，提供什么样的价值，才能完成进化、接受和留存？

储殷:本质上，我认为是权利的变更。传统经济的核心是生产者在很大程度上决定需求。虽然需求是关键，并反作用于生产，但周期更长。所以从大的逻辑来说，需求决定生产，但是从小的逻辑来说，生产决定需求。也可以通过广告等营销手段塑造需求。但随着数字经济的出现，商业周期越来越短，生产快速化、智能化。一个由消费者定义的真正生产时代正在到来。

意思是:第一，没有大众消费，只有大众消费。焦点消费的特点是偏好明确，偏好就是指令。第二，消费者的需求不稳定，即即时偏好，会要求消费和生产越来越紧密地联系在一起。消费和生产的契合度会越来越紧密。游戏行业是最明显的。未来的发展模式可以参考游戏行业，需要尝试，包括剧情的发展，最后需要会员投票。这样的方式会越来越多。意味着权力的转移，也意味着越接近你操纵人们思想的地方，它就变得越商业化。

HBRC:我们一直在谈论实现利益共享和长期发展。基于这种需求，企业和员工、人和社会、组织应该从哪些方面去思考新契约，才能激发个人和组织的最大活力？

储殷:中国的新合同和西方的很不一样。西方表现为互联网技术带来的底层觉醒和对传统利益结构的冲击。中国的互联网技术带来了中央治理效率的提高。所以中国在制定新契约的过程中，其实主要是重新定义政府在过去30年形成的资本结构的过程。就像我们现在谈论资本一样，我们需要知道红灯和绿灯。从某种意义上说，这个红灯绿灯就是一个新的契约。

目前我们正在用技术进步来弥补契约精神的不足，这是一条出路，但还是要观察它的文化效应。对于大多数企业来说，第一件事就是不裁员，想办法留住员工。另外，我一直觉得慈善应该是每个人的习惯，而不仅仅是在企业。钱多就多，钱少就少。普通人每天做好事是没问题的。

HBRC:哈萨克的价值观是长期的、乐观的、理想主义的和进取的。我们总觉得社会需要一点积极的力量，不管是个人还是组织。

初音:我是一个积极的悲观主义者。进化从来不是通过乐观来完成的，而是在悲观、沮丧、绝望的过程中挣扎、探索。所以进化来自于生存的压力，从来不会一帆风顺。人类所有有用的价值，人类所有有用的智慧，基本上都是和压力和挑战挂钩的。与痛苦的联系远远多于与幸福的联系。

卫玠

采访中，储殷说:中国人的幽默感全在庄子，中国的人生智慧基本在老子，孔孟有很强的责任感。如果你看孔孟，你说的是家国。对于普通人来说，更多的时候是过好自己的生活，尽可能的善待身边的人，这才是对社会最大的贡献。

对于楚隐来说，无论他的社会地位如何变化，至今不变的是“重视做人的道德”:信守承诺，不出卖。虽然遇到过很多考验，但是都经受住了。楚隐说，坚持不卖的信念，让他一直相信自己还是个好人，良心不惭愧，人活得很从容。坚守信仰，才是救阴之道。

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