王海“打假”李佳琦：和田玉陷真假“罗生门”

李佳琪遭遇了一场“打假”风暴。

10月24日，打假名人王海发布视频称，李佳琪直播间出售的和田玉项链是假货。王海称，有消费者在李佳琪直播间购买了一条“鸳鸯金宅”和田玉项链，鉴定结果为“碳酸盐-透闪石玉项链”，“根本不是和田玉，鉴定证书也是假的”。王海提到，消费者向元金大厦反映后，对方给消费者微信转了5万元，希望能摆平事情，但被消费者退回。

10月25日，果壳财经记者联系了为王海提供线索的消费者。消费者说，自称元阳金楼的负责人说“让事情顺利进行”，转了5万。消费者说他拒绝了。

就此事，记者分别采访了鸳鸯金楼和李佳琪。元阳金楼表示，公司销售的产品为正规和田玉。截至发稿时，记者尚未收到李佳琪方面的回复。

商家称之为保真，买家说商家想花5万元息事宁人。

10月25日，新京报贝壳财经记者在鸳鸯金楼旗舰店搜索，发现该产品已经消失。当有记者询问该店客服在李佳琪直播间购买的和田玉项链是否为正品时，客服表示“可以保证”。

鸳鸯金楼工作人员也给记者发来公司声明函，声明称，近日，我司发现部分网络用户发布视频，内容通过混淆、误导、曲解等方式，引导消费者将鸳鸯金楼及和田玉项链产品认定为非和田玉，已严重侵害了驾鸳鸯金楼的商业信誉和商品声誉。公司已将和田玉项链送多家玉石质检机构复检。报告显示，该公司销售的产品为符合标准的和田玉项链。公司保留依法追究相关责任的权利。

鸳鸯金楼声明。商家供图

记者在李佳琪官方微信微信官方账号上发现，其9月23日的直播预报显示，当天在鸳鸯金楼确实有一条名为“满月华光”的和田玉项链，价格为299元/条。

10月25日，果壳财经记者联系了为王海提供线索的消费者。该消费者称，他于9月23日在李佳琪直播间购买了十几条鸳鸯金楼的和田玉项链，同事也有购买，所以目前手头有五六十条项链，有的是299元/条的价格，有的是原价打折后513元/条左右的价格，总价26000多元。

“我拿到后觉得项链质量不对，所有的检验证书都显示重量是40g，我就起了疑心，就送去检验了。”消费者表示，她已经委托朋友将6条项链送检，检验结论为“碳酸盐-透闪石玉项链”。

他告诉记者，他向商家反映后，一位自称金屋的负责人联系他，希望他对此事保持沉默，希望用5万元“摆平事情”，但他没有接受。消费者发给记者的截图显示，5万元的转账对账单上写着“和田玉东西茶费”。

消费者提供了转账截图。

该消费者表示，希望商家能够按照订单页面显示的“假一赔四”的标准进行赔偿，同时李佳琪和商家能够公开道歉。

和田玉命名需要符合标准，商家可能涉嫌虚假宣传。

10月25日，国家和田玉检验中心首席鉴定师李欣凌告诉果壳财经记者，如果是和田玉，透闪石矿物的含量应该达到95%以上。如果鉴定为“碳酸盐-透闪石翡翠项链”，说明碳酸盐成分比例较高。“它和和田玉不一样，是相对劣质的和田玉。商家卖和田玉不能直接叫它和田玉，一定要根据它的成分。

记者调查发现，一个产品能否被称为和田玉，需要符合相应的命名标准。

根据现行国家标准《和田玉的鉴定与分类》(GB/T 38821-2020)，和田玉是透闪石矿物的集合体，次生矿物可以是阳起石，还有少量的方解石、透辉石、石墨等矿物。

在命名规则一栏中，6.1和6.2说明当同一种玉石中其他矿物的百分比小于5%时，可以直接命名和田玉。同时，6.2和6.2 b表明，当其他矿物的百分比大于5%(黑玉除外)时，如果所含的其他矿物分布均匀，矿物颗粒边界清晰，则使用“透闪石玉”，注释中注明含有其他矿物，如透闪石玉(含碳酸盐)。

江苏法德东衡律师事务所高级合伙人蓝律师告诉贝壳财经记者，根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

兰表示，如果直播者和商家称产品为和田玉，但检测说是“碳酸盐-透闪石玉”，这是对消费者的误导，涉嫌虚假宣传和消费欺诈。

兰说，根据消费者权益保护法，除了民事责任外，还可以追究行政责任。经查证属实，直播者或者商家对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门可以责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得并处违法所得1倍以上10倍以下罚款，没有违法所得的并处50万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照。

蓝建议，消费者可以与直播公司和商家协商解决。协商不成，可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉，也可以向法院提起诉讼。

新京报贝壳财经记者程子璇见习记者魏

编辑许超

校对刘保清