第四号电影好看吗

编者按：青春，是一个调色盘，魅力无限，灵动飞扬。青春的故事扣人心扉，催人奋进。青年关注，关注青年，中国青年报·中国青年网以色彩为主线，围绕不同职业，选择各行各业的优秀青年典型，讲述他们平凡故事中体现出的青春风貌和青春力量，以及他们带给人们的真真切切的感动。激发广大青年以饱满昂扬的精神状态，为实现中国梦作出积极贡献。本期，我们带来的是蓝色故事，主角是中老铁路首发列车长——赵莹静。青春的蓝色，宁静、理智、包容，是希望的守护，是永不言弃的勇气，更是经年如一日的不懈付出。

“今天我们要值乘五个单边，这几天西双版纳到昆明回乡旅客比较多，从昆明到西双版纳的旅游旅客较多，大家注意根据旅客需求不同开展差异化服务。”1月28日凌晨6点20分，列车长赵莹静带领出乘班组做好出乘准备，踏着皎洁的月色，大家一起齐步走上站台，他们值乘的是中老铁路普洱到西双版纳的C391次列车，是普洱站发出的第一趟列车。

中老铁路自开通运营以来就受到社会各界的关注，对于外地游客来说，列车带领他们走进神秘的热带雨林，对于沿线的居民来说，列车给他们经商、求学、就医等带来了极大的便利。因此，列车乘务员们要针对不同的旅客群体开展差异化服务。

“您好，这么站着是因为晕车吗？”列车开动后，赵莹静发现4号车厢的旅客岩山一直站在座位边，脸色也不太好，于是便上前询问。“是的，我第一次坐火车，感觉不太舒服。”“可能是因为您的座位和运行方向相反，要不您跟我来，我们找一个和运行方向一致的座椅您再试试，如果不太舒服再告诉我。”

赵莹静把岩山带到了座位上，因为列车发车时间早，她又询问了旅客有没有吃过早餐，确定没有空腹等原因引起不适后帮他把座椅往后调了调，让他先靠着休息，自己又在车里巡视起来。

从2021年12月3日列车首发后，赵莹静一直在中老铁路上忙碌着，面对远方到来的旅客，她制作了沿途旅游信息介绍，用图文并茂的形式向旅客展示沿线的衣食住行，让旅客能够在车上就做好攻略，畅游云南。面对沿线旅客，特别是第一次乘车的旅客，赵莹静会仔细叮嘱乘车事项，电茶炉、卫生间、洗手池和餐吧的位置都会特地介绍，列车到站前会提前提醒旅客，让大家带好行李，有序下车，让出行变得更从容。

8点整，列车还有10分钟即将到达西双版纳，赵莹静轻轻拍了拍岩山的肩膀，把他从睡梦中叫醒，小声地问到：“列车马上到站了，你现在感觉怎么样？”“就到站了吗，怎么这么快！”岩山揉了揉眼睛说：“现在感觉已经很好了，休息了一下精神更足了！”

看着岩山安全下车，赵莹静立即回到了列车内，开始准备迎接下一趟车的旅客。

中青微评：

火车一响，黄金万两。中老铁路开通运营以来，高密度的运行图开行为沿线的发展注入了强劲的动力，中老铁路更是成为不少旅客的“打卡”地。为了更好地服务乘车旅客，列车立足旅客需求，推出了系列服务举措，利用“五色中国结”标识老幼病残孕五种特殊重点旅客，利用蓝牙行李防丢器、手持呼叫器等小设备解决旅途中的烦心事，在餐食品种上也下足功夫，让旅客有难忘的乘车体验。

中老铁路是中国“一带一路”倡议和老挝“变陆锁国为陆联国”战略对接项目，采用中国管理标准和技术标准建设。此次旅客岩山就是中老铁路特色服务的受益者。作为联通两国友谊的国际列车，这条铁路不仅修建标准高，服务标准更高，尽最大努力满足旅客对美好旅行生活的舒适体验。

赵莹静是中老铁路的首发列车长，她以精通中、老、英、泰四国语言受到社会关注，列车开通后，她带领班组持续践行“热情、温馨、美丽、幸福”的金花服务品牌内涵，为旅客带来优质的服务和美好的乘车体验，为春运中的中老铁路再添温情。

策划：陈华

记者：朱浩天

通讯员：李亚喜胡芃

承制：强国策工作室

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