快手心得，快手里获赞有什么用

编辑导读:作为热门短视频产品之一，Aauto Quicker的用户“老铁”忠诚度和活跃度都很高，其中70%的人会在私信界面与创作者互动，消费内容。从这个角度来说，Aauto Quicker的私域能力很强，但同时也面临一些问题。本文作者将从三个方面进行分析，与大家分享。

根据Aauto quickless官方披露，Aauto quickless中70%的用户会在私有界面上与创作者进行互动和消费内容。2020年，创作者私人收入达到400亿。更快的官员也强调了他们的私人领域能力。

为什么auto更快拥有如此强大的私有领域能力。

有哪些机遇和挑战？

Aauto Quicker的私域基因私域是指一个内容创作者所能接触到的私人流量，意味着用户和创作者有着高度的亲密度和信任度，这得益于良好的互动社区氛围。

医美社区新氧创始人金星曾经分享过，社区氛围的形成对于一个社区来说尤为重要，这个过程一定不能着急，要给用户足够的时间来保证社区形成自己的氛围。

这一点，汽车更快地做到了。

Aauto Quicker从13年开始转型社区，直到16年才开始投入市场。不管是有意为之还是企业发展受限。在此期间，我们一直秉承让用户记录真实生活的价值观，形成了坚不可摧的老铁社区氛围。

Aauto Quicker从下沉市场起步，专注于农村包围城市的路线，这是老铁关系的基石。记录现实生活的价值观在不断地为基石添砖加瓦。

心理学上有个概念，亲密程度取决于自我暴露的程度。人的自我暴露体现在个人的生活经历、情感体验、内心想法等等。当我们在不断记录自己的生活时，关于我们的各种信息也会传递出来，增加了自己的曝光度，促进了老铁亲密关系的形成。

简单的生活点点滴滴，就是老铁之间加深纽带的纽带。我知道你今天吃了什么，你小时候在哪里长大，你小时候成绩很好。你真的像你身边一个健谈的朋友。

很多Aauto比较快的主播都会讲述自己的经历。

a auto quickless还为老铁工人提供了同城功能，成功地将院子门口喋喋不休的一家人搬到了线上，心理距离和物理距离同时变得更近，让老铁文化不断生根发芽。

相比之下，其他大型社区很难形成这样的氛围。明星和粉丝在微博中的互动，自然有一种仰视感。毕竟他们是偶像。

知乎以知识分享为基础。无论是分享干货知识，还是感人故事，内容都需要足够的获得感，创作者只能获得内容消费者认知之外的关注。这种关系利益交易远大于感情交易。

Aauto Quicker能聊很多，产生情感交易，而知乎只能提供价值，产生利益交易，所以形成的关系远弱于老铁关系。

情感链接会增加包容性，所以用户对内容的包容性会大很多，也就是说内容不需要制作精良。就像给***发旅游视频一样。***不会要求你把视频剪辑的很漂亮。她想看看视频里你发生了什么。

内容创作门槛大大降低，会吸引更多人参与内容生产。生产端的内容越丰富，消费者就会越满意，人们就越能与创作者互动。当内容创作者得到更多的关注和鼓励，就会产生更多的内容，在生产者和消费者之间形成良性循环。

生产和消费供应充足，汽车的私人流量自然也就越来越大。

张小龙在微信背后的产品观中提到，要把用户当成一个群体来研究。快节奏的老铁们也组成了无数的团体。群组的好处是增加用户的归属感，这也是Aauto更快形成私人领域的要素之一。

澳大利亚国立大学社会心理学家特纳认为，群体成员把同一群体中的人视为“自己人”，而不是“陌生人”。这有利于满足人类的不同需求:交流的需求(归属感和与人的接触)，成就的需求，认可的需求。

主播们经常称粉丝为“家人”，和粉丝一起讨论观点，询问意见。这种及时的互动满足不断放大群体行为，使群体处于唤醒状态。在唤醒状态下，人的情绪会被放大，需求会得到更好的满足。

我看到一位名叫燕杰的主播，向她的粉丝讲述了她丈夫离婚的纠纷。粉丝们建议如何处理事情，并要求燕杰进行整形手术，变得漂亮。而燕杰一直答应着“好，好，好”，用带着山东口音的普通话说:“嫩民叫我做什么我就做什么(四声)！”

粉丝们建议刚离婚的燕杰多打扮一下。

场面很亲切，很像一群姐妹叽叽喳喳。其实她们也把对方当成了情感姐妹。

积极情绪被放大的同时，消极情绪也被放大。在一些情感类主播的直播间里，经常会有群殴，从辱骂到支持主播使用暴力行为，比如让人下跪、泼水等。

评论区粉丝要求倒水泄愤。

《暴民》提到群体没有道德感，群体中的个体行为被弱化，人们不需要为自己的行为承担后果，因为这会导致过度的失控行为。比如很多参加过大屠杀的人，后来都不敢相信自己的行为。

我们不加思考的沉迷于网络的失控行为真的好吗？

相比一些以颜值和游戏为主的直播平台，更容易快速记录生活的社区氛围，因为缺少父母的亲情。

在享受纪录生活带来的私人红利的同时，Aauto Quicker也承担了更多的监管风险。

在我体验产品后的短短几天内，就有几个主播直播被封禁。

卖货、炒作和直播禁令

往往专业主播也更擅长利用群体行为。他们知道群体喜欢看什么，也知道如何动员群体购买。

生活与表演的博弈Aauto Quicker的slogon几经变迁，从“记录生活到记录你”、“看到每一个生活”到“拥抱每一个生活”，不变的是对真实生活的追求，每一个老铁都在记录最简单的生活。

现实生活很平淡。工人天天搬砖瓦，老师天天教书，退休老爷爷天天练剑。

这是我们对a auto faster的早期印象。

我们被高空作业的工人震撼，被乡村的老师感动，但这种情感是短暂的，随着生活一天天的重复而被遗忘。吸引我们注意力的，变成了结婚、离婚、分手、整容、暴饮暴食。

这是集团带来的必然。《暴民》写道，群体只能关注夸张、震撼的故事，这些故事能不断激发他们不同的情绪，达到情感上的满足。

主播必须吸引对内容的关注，才能保证私域流量的活力，实现变现。否则就会变成一文不值的僵尸粉。

以MCN组织为首，主播们开始策划跌宕起伏的剧情，满足人类情欲的关系链。

我关注了一个叫冷八的主播。她怀孕十个月，即将分娩，却和没领证的男朋友发生了矛盾。她顺着他的账号找到了男友凌轩，男友凌轩的前女友粥又来了凌轩，说他们喝醉后有了孩子。然后看到冷八朋友的主播去帮她讨回公道。我还在试图确认粥宝宝是不是凌轩的。

总之剧情一波三折。奇奇在直播间处理这个感情问题的时候，有一群粉丝在评论区发表了自己的看法。虽然作者也会质疑这是不是一种行为，但他还是会对事态的发展感兴趣。这比看电视没有互动更感人。

直播处理感情纠纷

这让我想起了韩，这位网络名人主播在19年里更快地领导了汽车。她的恋爱、婚礼、整容都是在a auto faster里进行的，一边录音一边卖货。后来因为离婚，每天的直播变成了撕B现场，她和前夫的账号被官方封杀。

Aauto里很多网络名人故事的真假很难更快分辨。为了维持他们稳定的私流，演出和生活似乎融为一体。

这似乎已经与Aauto Quicker记录生活的初衷背道而驰，更像是为了赚钱而表演生活。

但这也是Aauto Quicker需要解决和权衡的问题。对于一个企业来说，必须是盈利的，对于一个主播来说，需要在平台上实现。而他们共同的父母自然会被夸张和刺激所吸引，这是人之常情。

所以，性能似乎是必然的。

为了促进购买，Aauto更快的主播会设计各种剧情。就在上面提到的情感主播痛斥凌轩不负责任的时候，突然一个叫萌萌的主播进来威胁当事人(凌轩饰)说，如果他不向妻子(冷八饰)道歉，就把他在这里买的商品以超低价卖掉。

凌轩将拒绝承认他的错误，萌萌将开始吐血并出售。货卖完了，大家继续回到感情纠纷的处理上。我跟过这个主播一次，他换了直播间，用新的剧情卖货。不同的情节，同样的低价销售。

萌萌连接不同直播间的小麦，售卖不同剧情的商品。

无独有偶，处理感情问题的四川可乐为了给粉丝谋取利益，与另一家茶企主播结缘，一路砍价，将988的茶叶和3000的茶具砍至98元。

大家抢购，笔者翻看茶企主播的产品介绍并回访，发现同类产品仍以98的低价处理。这个演绎低价的新故事在auto faster上层出不穷。

在情绪唤起的状态下，群体没有逻辑辨别能力，只凭冲动行事，这在暴民和社会心理中都有表现。所以大部分人不会去查主播是不是在表演剧情。

再加上a auto faster购买的商品只能在商店的对话框里单独查看。这种形式让大家很难意识到自己总共花了多少钱。不自觉地增加消费金额，甚至忘记买了什么。

a自动更快的订单只能通过不同商店的对话框查看。

当然，为了保证用户的利益，Aauto Quicker在算法上做了很多努力，通过商品复购率、评论区关键词分析、用户停留时长等数据来调整主播账号权重。尽管如此，直播电商依然混乱。

什么才是真正对用户好的？如何平衡企业和用户的利益？一辆汽车更快地需要考虑它。

#专栏作家#牛奶，微信微信官方账号:我是产品牛奶，大家都是产品经理专栏作家。工业互联网产品经理，分享对产品的思考和总结，一起快乐成长。

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